헬스장 '먹튀' 사례 증가…"가급적 할부결제 하세요"
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12개월 한번에 끊게하고 폐업 뒤 연락두절 사진=연합뉴스 서울 소재 헬스장들이 할인 이벤트 가격으로 고객을 유인해 큰 금액을 한 번에 내게 한 뒤 폐업해 연락이 두절돼 환금액을 돌려받지 못하는 사례가 늘고 있습니다. 오늘(20일) 한국소비자원에 따르면 서울지역 실내 체육시설 피해구제 신청은 2022년 1,195건에서 2023년 1,424건, 지난해 1,539건, 올해 상반기 809건 등으로 증가 추세입니다. 2022년부터 올해 상반기까지 피해구제 신청(4,967건)을 품목별로 보면 헬스장이 73.8%(3,668건)를 차지하고, 필라테스 20.6%(1,022건), 요가 5.6%(277건) 순입니다. 이유별로는 계약 해지·위약금 등 계약 관련이 97.5%(4,843건)로 대다수를 차지했습니다. A씨는 올해 1월 헬스장 12개월 이용료로 39만 3천 원을 결제한 뒤 이용 시작 전 계약 해지 및 환급을 요구했으나, '이벤트 특가' 계약이라며 환급을 거부당했습니다. B씨는 올해 3월 헬스장 ...
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체육시설 피해 구제 신청, 최근 3년 동안 4967건 ‘계약 관련’ 97.5%…서울시, 소비자원과 합동조사 [헤럴드경제=손인규 기자] 30대 남성 A씨는 ‘올해부터 열심히 운동해야겠다’고 마음먹고 지난 1월 헬스장 12개월 이용권을 39만원에 결제했다. 하지만 갑작스러운 이사로 더 이상 헬스장 사용이 어려워져 계약해지와 환급을 요구했다. 하지만 헬스장 업주는 “이벤트를 통해 특가 회원권을 계약했기에 환급이 불가하다”고 했다. 최근 A씨처럼 헬스장, 필라테스 등 체육시설 이용 계약과 관련한 소비자 피해가 증가하자 서울시가 계약 전 ‘환불 규정’과 ‘계약해지 조건’을 꼼꼼히 확인할 것을 당부했다. 실제로 최근 3년간 한국소비자원에 접수된 서울시 내 헬스장·필라테스·요가(이하 헬스장 등)와 같은 실내 체육시설과 관련 피해구제 신청은 총 4967건으로 매년 증가 추세다. 20일 서울시에 따르면 시설별로는 헬스장이 3668건(73.8%)으로 가장 많았고, 필라테스 1022건(20.6%), 요...
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해당 기사와 무관. 클립아트코리아 [서울경제] 서울 지역 헬스장들이 파격 할인 이벤트로 고객을 끌어들인 뒤 갑작스럽게 폐업해 환불금을 돌려받지 못하는 피해 사례가 급증하고 있다. 중도 해지 시 할인가와 정상가 환급 기준을 둘러싼 분쟁도 끊이지 않고 있다. 20일 한국소비자원에 따르면 서울 지역 실내 체육시설 피해구제 신청은 2022년 1195건에서 2023년 1424건, 지난해 1539건, 올해 상반기 809건으로 매년 증가세를 보였다. 2022년부터 올해 상반기까지 접수된 피해구제 신청 4967건을 품목별로 분석한 결과 헬스장이 73.8%(3668건)로 압도적 비중을 차지했고, 필라테스 20.6%(1022건), 요가 5.6%(277건)가 뒤를 이었다. 이유별로는 계약 해지와 위약금 등 계약 관련이 97.5%(4843건)로 대다수를 차지했다. 실제 피해 사례를 보면 A씨는 올해 1월 헬스장 12개월 이용료 39만3000원을 결제한 뒤 이용 시작 전 계약 해지와 환급을 요구했으나 사업...
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구독 서비스 피해 급증 상반기 위법 사업자 69건 적발 2022년부터 지난 6월까지 3년간 한국소비자원에 접수된 서울시 내 헬스장·필라테스·요가와 같은 실내 체육시설과 관련 피해구제 신청은 총 4967건으로 나타났다. 사진은 기사 내용과 관련 없음/뉴시스 [더팩트ㅣ설상미 기자] 2022년부터 지난 6월까지 3년간 한국소비자원에 접수된 서울시 내 헬스장·필라테스·요가 등 실내 체육시설 관련 피해구제 신청이 총 4967건에 달하는 것으로 나타났다. 피해 구제 신청은 매년 증가세로, 특히 헬스장 구독서비스 확산으로 자동결제·해지 방해 등 새로운 유형의 피해도 급증했다. 20일 서울시에 따르면 피해구제 신청을 시설별로 보면 헬스장이 3668건(73.8%)으로 가장 많았고, 필라테스 1022건(20.6%), 요가 277건(5.6%) 순으로 뒤를 이었다. 피해구제 신청 이유는 계약해지·위약금 등 계약 관련이 97.5% (4843건)로 대부분을 차지했다. 특히 중도해지 시 환급액 산정 기준을 정...