“연중 최대 규모 혜택 푼다”...삼성전자, 11월 한달간 ‘2025 삼성위크’ 진행

[삼성전자] 삼성전자는 창립 기념일(11월 1일)을 앞두고 전 세계 65개국에서 글로벌 프로모션 ‘2025 삼성위크’를 개최한다고 24일 밝혔다. 삼성위크는 올해로 6년째를 맞은 삼성닷컴 기반 글로벌 행사로, 전 세계 소비자를 대상으로 진행하는 삼성전자의 연중 최대 규모 프로모션이다. 국가별로 진행되는 가운데 한국에서는 11월 한달간 열린다. 이 행사는 처음 32개국에서 시작해 현재 두 배로 확대됐으며, 매출도 네 배 이상 성장했다. 올해 삼성위크의 주제는 ‘혁신의 시작은 고객으로부터’다. 삼성전자의 지속적인 혁신을 가능하게 한 주체가 고객임을 강조하는 메시지를 담았다. 올해 삼성위크는 실제 구매 데이터를 기반으로 ▲갤럭시 S25 시리즈, QLED TV, 비스포크 인공지능(AI) 냉장고 등 올해 가장 많이 판매된 제품 ▲갤럭시 Z 폴드7, 뮤직 프레임, 비스포크 AI 콤보 세탁건조기 등 고객들이 가장 많이 탐색한 제품 ▲ 스마트싱스에 등록이 가장 많이 된 제품 ▲고객 유형별 특성에 맞춘 번들형 상품 등을 대상으로 진행된다. 이번 행사에서는 구매 이력을 기반으로 한 개인화 서비스를 통해 보유 제품의 교체 주기, 유사 제품을 사용하는 다른 고객의 구매 트렌드 등을 분석해 추천 제품을 제시한다. 또한 삼성 제품을 애용하는 고객일수록 더 많은 혜택을 받을 수 있다. 적립된 포인트를 이용해 제품을 구매하거나 삼성 계정에 등록된 제품 수가 많으면 더 큰 혜택을 제공하는 등 지역별로 시장 상황에 맞춰 다양한 프로그램을 운영한다. 구매 제품과 금액에 따라 삼성닷컴에서 현금처럼 사용할 수 있는 ‘삼성전자 멤버십 포인트’, 전문적인 제품 관리를 제공하는 ‘삼성케어플러스’, 보상판매 등 고객에게 실질적인 가치를 선사하는 프로그램도 함께 선보인다.