네이버클라우드, 협업툴 ‘라인웍스’ 대만 정식 출시

日 유료 업무용 메신저 1위 ‘라인웍스’ 일본과 산업 특성 유사한 대만으로 확장 기업 맞춤형 기능·현지화 작업 거쳐 [사진 = 네이버클라우드] 네이버클라우드가 업무용 협업툴 ‘라인웍스’의 대만 서비스를 시작한다고 22일 밝혔다. 글로벌 시장으로는 일본에 이어 두 번째로, 향후 대만은 물론 동남아시아 시장 확장도 노린다는 계획이다. 라인웍스는 2016년 일본에서 처음 선보인 이후 2017년부터 8년 연속 일본 유료 업무용 메신저 시장 점유율 1위를 기록하고 있다. 네이버클라우드는 대만이 일본과 유사한 산업특성을 갖추면서도 성장 가능성이 높은 시장으로, 기존의 성공모델을 확장할 수 있는 최적의 환경으로 판단해 라인웍스의 대만 진출을 결정하게 됐다. 대만은 원격근무와 협업을 위한 서비스형 소프트웨어(SaaS) 시장이 지속 증가하는 추세로 메시지 중심의 업무가 가장 활발하게 이뤄지고 있다. 그런데 개인용 무료 메신저를 사용하는 경우가 많아 기업 데이터 보안과 업무 연속성 유지를 위한 유료 협업툴 도입의 필요성이 증가하고 있는 상황이다. 대만 라인웍스는 라인과 연동 가능한 유일한 협업 툴로, 사내외 커뮤니케이션을 통합하고 업무 효율을 높일 수 있는 최적의 비즈니스 솔루션을 제공할 예정이다. 강력한 보안 시스템을 기반으로 라인·라인웍스 외부 사용자와 안전한 협업 환경을 지원하고, 파일·그룹 관리 등 기업 맞춤형 기능을 통해 업무 생산성과 관리 편의성을 높인다. 현지 개인정보보호법을 반영한 설계와 대만 달러(NTD) 결제 지원, 대만어(번체) 기반 고객 지원·콘텐츠 제작 등 현지화 작업을 통해 사용자 환경도 최적화했다. 김유원 네이버클라우드 대표는 “‘현장을 혁신하는 기술’이라는 방향 아래 다양한 협업툴 기능을 고도화하며 대만을 포함한 동남아 시장에서 실질적인 업무 환경 개선을 이끄는 업무도구로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.