'배민 푸드페스타' 이벤트 업체, 배민 측 문의…"말리지 않았다" 참여연대 "배민, 소비자 기만…할인 강제로 외식값 인상 부추겨" 배민 "외주업체 상담사가 정책 인지 못 해…철저히 관리하겠다" 배달의민족 운영사인 우아한형제들의 김범석 대표가 지난 14일 오후 국회 산자중기위 중기부 국감에 출석해 질의를 받고 있다./사진=뉴스1 [파이낸셜뉴스] 배달의민족이 점주들의 가격 부풀리기를 방치했다는 주장이 제기됐다. 소비자 할인 서비스에 참여하는 점주가 할인으로 인한 손해를 줄이기 위해 미리 가격을 올리도록 배민이 권유했다는 의혹이다. 20일 공정한 플랫폼을 위한 사장 협회가 받은 제보에 따르면 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 '배민 푸드페스타' 이벤트에 참여하기 위해 "가격을 올리고 할인해도 되냐"고 물었지만, 배민 측은 이를 말리거나 경고하지 않았다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로 배민은 앱 내 기획 코너에서 푸드페스타 입점 업체를 모아 고객들이 잘 보이는 곳...

가격 부풀리기 방치 논란 여전 점주 물음에 제지나 경고 없어 참여연대, 지난달 공정위 신고 배민 "상담사 정책 인지 못해" 사진은 기사와 관련 없음 배달의민족이 가격 부풀리기를 사실상 방치한 정황이 드러났습니다. 오늘(20일) '공정한 플랫폼을 위한 사장 협회'가 받은 제보에 따르면, 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 '배민 푸드페스타' 이벤트에 참여하기 위해 "가격을 올리고 할인해도 되냐"고 물었지만 이를 말리거나 경고하지 않았습니다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 앱 내 기획 코너에서 푸드페스타 입점 업체를 모아 노출하는 방식으로 운영되고 있습니다. 다만 이 행사에 참여하려면 '15% 할인 또는 3,000원 이상 할인' 혜택을 제공하라는 조건이 달려 있습니다. 점주와 배민 상담원의 통화 녹음 원본을 들어보면, 점주는 할인 비용이 부담되니 음식 가격을 올린 뒤 할인을 적용해도 되냐고 물었고, 상담원은 "네. 저희에게 어뷰징(abusing·의도적 조작) ...

참여연대 "배민, 소비자 기만…할인 강제는 외식가격 인상 부추겨" 배민 "외주업체 상담사가 정책 인지 못 해…관리하겠다" 국정감사 증인 출석한 김범석 우아한형제들 대표 (서울=연합뉴스) 신현우 기자 = 김범석 우아한 형제들 대표가 14일 서울 여의도 국회에서 열린 공정거래위원회, 개인정보보호위원회 등에 대한 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석해 안경을 만지고 있다. 2025.10.14 nowwego@yna.co.kr (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 점주에게 소비자 할인 서비스에 참여하면서 할인 전에 가격을 올리라고 권유했다는 의혹을 받는 배달의민족이 이런 가격 부풀리기를 방치한 정황이 나왔다. 20일 공정한 플랫폼을 위한 사장 협회가 받은 제보에 따르면, 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 '배민 푸드페스타' 이벤트에 참여하기 위해 "가격을 올리고 할인해도 되냐"고 물었지만 이를 말리거나 경고하지 않았다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 배민은 앱 내 기획...

'가격 부풀리기' 논란 점주 "할인 부담돼 가격 올리겠다" 배민 상담원, 경고·제지 없이 답변 참여 조건 15% 또는 3000원 할인 서울 시내 음식점에 배달앱 스티커가 붙어있다. 사진=뉴스1 점주에게 소비자 할인 행사 참여를 유도하면서 할인 전 가격을 인위적으로 올리라고 권유했다는 의혹을 받는 배달의민족이, 이 같은 가격 부풀리기를 사실상 방치한 정황이 드러났다. 20일 '공정한 플랫폼을 위한 사장 협회'가 받은 제보에 따르면, 배민 상담원은 한 입점 점주가 '배민 푸드페스타' 이벤트에 참여하기 위해 "가격을 올리고 할인해도 되냐"고 묻자 이를 제지하거나 경고하지 않은 것으로 확인됐다. '푸드페스타'는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 앱 내 기획 코너를 통해 참여 업체들을 묶어 노출하는 방식으로 운영되고 있다. 다만 행사 참여 조건으로 '15% 할인 또는 3000원 이상 할인'을 적용해야 한다는 조항이 붙어 있다. 점주와 상담원의 통화 녹음 원본을 들어보면, 점주는 ...