배달의민족이 점주들의 가격 부풀리기를 방치했다는 주장이 제기됐다. 20일 공정한 플랫폼을 위한 사장 협회에 따르면 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 ‘배민 푸드페스타’ 이벤트에 참여하기 위해 “가격을 올리고 할인해도 되냐”고 물었지만 이를 말리거나 경고하지 않았다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 배민은 앱 내 기획 코너에서 푸드페스타 입점 업체를 모아 노출하고 있다. 다만 점주들이 이 행사에 참여하려면 ‘15% 할인 또는 3000원 이상 할인’ 혜택을 제공하는 조건이다. 배민 점주와 상담원의 통화 녹음 원본을 들어보면 점주는 할인 비용이 부담되니 음식 가격을 올린 뒤 할인을 적용해도 되냐고 물었고, 배민 상담원은 “네. 저희에게 어뷰징(abusing·의도적 조작) (지침은) 따로 전달된 건 없어요”라고 답했다. 이 통화는 배민 운영사 우아한형제들의 김범석 대표가 지난 14일 국회 정무위원회 국정감사에서 ‘한그릇 배달’ 가격 조작 의혹을 지적받은 다음 날 ...

가격 부풀리기 방치 논란 여전 점주 물음에 제지나 경고 없어 참여연대, 지난달 공정위 신고 배민 "상담사 정책 인지 못해" 사진은 기사와 관련 없음 배달의민족이 가격 부풀리기를 사실상 방치한 정황이 드러났습니다. 오늘(20일) '공정한 플랫폼을 위한 사장 협회'가 받은 제보에 따르면, 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 '배민 푸드페스타' 이벤트에 참여하기 위해 "가격을 올리고 할인해도 되냐"고 물었지만 이를 말리거나 경고하지 않았습니다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 앱 내 기획 코너에서 푸드페스타 입점 업체를 모아 노출하는 방식으로 운영되고 있습니다. 다만 이 행사에 참여하려면 '15% 할인 또는 3,000원 이상 할인' 혜택을 제공하라는 조건이 달려 있습니다. 점주와 배민 상담원의 통화 녹음 원본을 들어보면, 점주는 할인 비용이 부담되니 음식 가격을 올린 뒤 할인을 적용해도 되냐고 물었고, 상담원은 "네. 저희에게 어뷰징(abusing·의도적 조작) ...

참여연대 "배민, 소비자 기만…할인 강제는 외식가격 인상 부추겨" 배민 "외주업체 상담사가 정책 인지 못 해…관리하겠다" 국정감사 증인 출석한 김범석 우아한형제들 대표 (서울=연합뉴스) 신현우 기자 = 김범석 우아한 형제들 대표가 14일 서울 여의도 국회에서 열린 공정거래위원회, 개인정보보호위원회 등에 대한 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석해 안경을 만지고 있다. 2025.10.14 nowwego@yna.co.kr (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 점주에게 소비자 할인 서비스에 참여하면서 할인 전에 가격을 올리라고 권유했다는 의혹을 받는 배달의민족이 이런 가격 부풀리기를 방치한 정황이 나왔다. 20일 공정한 플랫폼을 위한 사장 협회가 받은 제보에 따르면, 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 '배민 푸드페스타' 이벤트에 참여하기 위해 "가격을 올리고 할인해도 되냐"고 물었지만 이를 말리거나 경고하지 않았다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 배민은 앱 내 기획...

배민 앱 하단의 푸드페스타 할인 배너. [사진 출처 = 배민 앱 갈무리] 점주에게 소비자 할인 서비스에 참여하면서 할인 전에 가격을 올리라고 권유했다는 의혹을 받는 배달의민족이 이런 가격 부풀리기를 방치한 정황이 제기됐다. 20일 공정한 플랫폼을 위한 사장 협회가 받은 제보에 따르면 배민 상담원은 한 입점업체 점주가 ‘배민 푸드페스타’ 이벤트에 참여하기 위해 “가격을 올리고 할인해도 되냐”고 물었지만 이를 말리거나 경고하지 않은 것으로 나타났다. 푸드페스타는 배민이 오는 31일까지 진행하는 할인 행사로, 배민은 앱 내 기획 코너에서 푸드페스타 입점 업체를 모아 노출하고 있다. 다만 이 행사에 참여하려면 ‘15% 할인 또는 3000원 이상 할인’ 혜택을 제공해야 한다. 배민 점주와 상담원의 통화 녹음 원본을 들어보면 점주는 할인 비용이 부담되니 음식 가격을 올린 뒤 할인을 적용해도 되냐고 물었고, 배민 상담원은 “네. 저희에게 어뷰징(abusing·의도적 조작) (지침은) 따로 전달된...