쿠팡마저 뚫리다니…줄줄 새는 고객 정보, 유통기업 ‘보안 허점’ 드러나
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유통 대기업도 개인정보 유출 위험 올해 유통·플랫폼 정보 유출 잇따라 “반복되는 사고, 보안 강화 시급” 쿠팡 본사 전경. [연합뉴스] 유통업계에서 고객 개인정보 유출 사고가 잇따르며 소비자 불안이 커지고 있다. 최근에는 쿠팡에서 고객 정보가 새어나가 논란이 일었고, 그보다 앞서 명품 브랜드와 프랜차이즈 온라인 플랫폼 등에서도 유출 사례가 잇따랐다. 마케팅 목적으로 수집한 개인정보를 허술하게 관리해 온 기업들의 책임 방기 논란도 동시에 확산하는 분위기다. 쿠팡, 수천명 고객 정보 유출 21일 업계에 따르면 쿠팡은 전날(20일) 고객 4500여명의 이름과 이메일 등 개인정보가 노출되는 사고가 발생했다고 알렸다. 외부에서 조회된 정보는 고객 이름·이메일 주소·배송지 주소록·최근 5건의 주문 정보 등이다. 쿠팡은 탐지 즉시 해당 접근 경로를 막았으며, 현재까지 조회한 정보를 이용한 사례가 아직 확인되지는 않았다고 설명했다. 쿠팡은 “고객 결제와 관련한 정보에 대한 접근은 없었으며 보호되고...
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쿠팡에서 고객 4천 5백여 명의 이름과 전화번호 등 개인정보가 노출되는 사고가 발생해 개인정보보호위원회가 조사에 들어갔습니다. 쿠팡은 고객 민원 접수로 개인정보 유출 조사에 들어갔던 걸로 확인됐습니다. “쿠팡 16일 밤 ‘개인정보 노출’ 고객 민원 접수” 쿠팡은 지난 16일 밤 10시쯤 개인정보가 노출됐다는 고객 민원을 접수한 것으로 오늘(21일) 더불어민주당 김남근 의원실을 통해 확인됐습니다. 쿠팡은 이후 내부 대응팀 검증을 거쳐 지난 18일 밤 개인정보 노출 사실을 최종 확인했습니다. 쿠팡은 제3자가 사전에 획득한 인증 정보를 이용해 주문·배송 관련 페이지에 접속한 뒤 고객 4천5백여 명의 이름과 이메일·전화번호 등 개인정보와 배송지 주소록·최근 주문 5건 등 주문 정보에 접근한 것을 확인했다고 밝혔습니다. 이후 쿠팡은 19일 해당 인증 정보에 대해 차단 조치했다고 설명했습니다. 최민희의원실로부터 입수한 쿠팡 침해사고 신고서를 보면 쿠팡의 계정 정보에 무단 접근이 발생한 건 지난...
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쿠팡에서 고객 4500여명의 이름과 이메일 등 개인정보가 노출되는 사고가 발생했다. 쿠팡은 20일 고객들에게 '18일 고객 개인정보가 비인가 조회된 것으로 확인됐다'며 '조회된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(전화번호·주소), 최근 5건의 주문 정보로 확인했다'고 공지했다. 사진은 21일 서울 시내 쿠팡 차량 차고지. 연합뉴스 쿠팡이 고객 4500여명의 개인정보가 유출된 침해사고가 발생하고도 열흘 넘게 이를 알아채지 못한 것으로 드러났다. 21일 연합뉴스 등에 따르면 국회 과학기술정보방송통신위원장 최민희 의원실이 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 제출받은 침해사고 신고서에서 쿠팡은 지난 6일 오후 6시 38분 자사 계정 정보에 대한 무단 접근이 발생했다고 보고한 것으로 나타났다. 그러나 침해 사실을 인지한 시점은 12일이 지난 18일 오후 10시 52분으로 기록돼 있다. 쿠팡은 신고서에 "유효한 인증 없이 4536개의 계정 프로필에 접근한 기록이 발견됐다"며 "초기 조사 ...
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올 들어 유통업계 전방위서 개인정보 유출 사고 잇따라 기업 보안 의식, 관리 체계 전반 문제 드러나…소비자 불안 가중 쿠팡에서 지난 18일 고객 4500명의 개인정보가 노출되는 사고가 발생했다. /뉴시스 [더팩트 | 문은혜 기자] 유통업계가 연이은 개인정보 유출 사고로 몸살을 앓고 있다. 올해 들어 대형 이커머스 플랫폼부터 명품 브랜드, 외식 프랜차이즈까지 업계 전방위에서 고객 정보가 유출되며 개인정보 관리·감독 체계에 대한 우려가 커지고 있다. 21일 관련업계에 따르면 쿠팡은 지난 20일 고객들에게 "18일 고객 개인정보가 비인가 조회된 것으로 확인됐다"며 "조회된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(전화번호·주소), 최근 5건의 주문 정보로 확인했다"고 공지했다. 이번 사고로 쿠팡 고객 4500여명의 개인정보가 노출된 것으로 파악됐다. 다만 결제 정보에 대한 접근은 없었고 쿠팡 시스템과 내부 네트워크망의 외부 침입 흔적도 없었다는 것이 회사 측 설명이다. 쿠팡은 과학기술정...
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[앵커] 쿠팡에서 고객 4500여 명의 개인정보가 노출되는 사고가 발생했습니다. 통신사들의 잇단 해킹 사고 여파가 채 가시기도 전에, 보안 이슈가 불거지는 모습입니다. 조슬기 기자와 자세히 알아보겠습니다. 쿠팡 고객 4천500여 명의 개인정보가 유출됐다고요? [기자] 쿠팡이 어제(20일) 저녁 긴급 공지를 통해 자사 고객 개인정보 유출 소식을 전했습니다. 쿠팡은 "제3자가 비인가 접근을 통해 4천500여 명의 고객 개인정보를 조회한 것으로 확인됐다"라고 밝혔습니다. 조회된 정보는 고객 이름과 이메일 주소, 전화번호, 배송지 주소, 최근 5건의 주문 이력 등으로 확인됐습니다. 쿠팡은 "유출 사고를 탐지한 뒤 제3자가 사용했던 접근 경로를 차단했다"며 "조회한 정보를 이용한 사례는 지금까지 확인되지 않았다"라고 전했습니다. [앵커] 쿠팡도 통신사처럼 해킹사고가 발생한 건가요? [기자] 쿠팡은 이번 사고가 외부에서 내부 데이터에 접속한 해킹은 아니라는 입장입니다. 또 자체 조사 결과, 쿠...
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쿠팡이 고객 4500여명의 개인 정보가 유출됐는데도 12일간 이를 알아채지 못한 것으로 나타났다. 잇따른 개인 정보 유출 사고에 이용자들의 불안감이 커지고 있는 상황에서 피해 고객들에게 정확한 유출 시점을 알리지 않아 심각성을 축소했다는 비판도 나온다. 21일 국회 과학기술정보방송통신위원장 최민희 의원실이 한국인터넷진흥원(KISA)에서 받은 침해 사고 신고서에 따르면, 쿠팡은 고객 정보에 무단 접근이 발생한 시점에 대해 지난 6일 오후 6시 38분으로 추정된다고 신고했다. 하지만 침해 사실을 인지한 시점은 18일 오후 10시 52분이라고 적었다. 무단 접근 사고가 발생하고도 12일이 지나서야 이를 인지했다는 것이다. 쿠팡에서 고객 4천500여명의 이름과 이메일 등 개인정보가 노출되는 사고가 발생했다. 쿠팡은 20일 고객들에게 "18일 고객 개인정보가 비인가 조회된 것으로 확인됐다"며 "조회된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(전화번호·주소), 최근 5건의 주문 정보로 확인했...
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쿠팡 "서명된 액세스 토큰 악용해 접근" 쿠팡서 고객 4천500여명 정보 노출…정부에 신고 (서울=연합뉴스) 한종찬 기자 = 쿠팡에서 고객 4천500여명의 이름과 이메일 등 개인정보가 노출되는 사고가 발생했다. 쿠팡은 20일 고객들에게 "18일 고객 개인정보가 비인가 조회된 것으로 확인됐다"며 "조회된 정보는 이름, 이메일 주소, 배송지 주소록(전화번호·주소), 최근 5건의 주문 정보로 확인했다"고 공지했다. 사진은 21일 서울 시내 쿠팡 차량 차고지. 2025.11.21 saba@yna.co.kr (서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = 쿠팡이 고객 4천500여명의 개인정보가 유출된 침해사고가 발생하고도 열흘 넘게 이를 알아채지 못한 것으로 드러났다. 21일 국회 과학기술정보방송통신위원장 최민희 의원실이 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 제출받은 침해사고 신고서에 따르면 쿠팡은 지난 6일 오후 6시 38분 자사 계정 정보에 대한 무단 접근이 발생했다고 보고했다. 그러나 침해 사실을 인지한...
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이름·주문내역·주소 등 정보 유출 정부에 신고 "결제정보에 접근은 없어" 쿠팡이 고객 중 4500명의 이름과 전화번호 등 정보가 외부로 유출된 것을 확인하고 과학기술정보통신부 등 정부에 신고를 완료했다. 20일 쿠팡은 "제3자가 비인가 접근을 통해 4500여 명의 고객 계정에서 성명, 이메일, 전화번호, 배송 주소 등 배송 관련 정보를 조회한 사실을 지난 18일 확인했다"고 밝혔다. 조회된 정보에는 고객 이름, 이메일 주소, 전화번호, 주소 등 배송 정보와 최근 5건의 주문 이력 등이 포함됐다. 쿠팡 측은 결제 정보에 대한 접근은 없는 것으로 확인했고, 쿠팡 시스템과 내부 네트워크망의 외부 침입 흔적 역시 없는 것으로 확인했다고도 덧붙였다. 쿠팡은 해당 활동을 탐지한 뒤 즉시 제3자가 사용했던 접근 경로를 차단했다. 지금까지 조회한 정보를 이용한 사례는 확인되지 않은 것으로 전해졌다. 4500명 외에 추가 피해 가능성은 크지 않은 것으로 알려졌다. 쿠팡은 "조사 결과 현재까지 해당 ...