“카드포인트는 신기루, 쓰려면 없네”…앞으론 자동결제 된답니다
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금감원, 모든 카드사에 ‘자동사용’ 도입 못쓰고 사라지는 소멸예정 포인트 없애 고령층은 별도신청 없이도 서비스 적용 [연합뉴스] 금융감독원이 카드 포인트가 제때 사용되지 못하고 소멸하는 일이 없게 결제 시 자동사용되는 서비스를 모든 카드사에 도입한다. 17일 금감원은 카드회원이 서비스를 신청하면 사전에 지정한 포인트 사용 단위만큼 카드 결제 시 포인트가 자동으로 사용돼 결제대금에서 차감되는 서비스를 전 카드사로 확대한다고 발표했다. 현재는 3개 카드사만 운영 중이다. 소비자는 카드사 홈페이지나 모바일 앱 등을 통해 포인트 자동사용 서비스를 신청하거나 해지할 수 있다. 특히 65세이상 고령층은 별도 신청 없이 자동사용이 기본으로 적용된다. 자동사용을 원하지 않는 경우 고객센터(ARS) 등을 통해 간편하게 해지할 수 있다. 또 현재 카드사는 표준약관에 따라 포인트 소멸 6개월 전부터 이용대금명세서를 통해 소멸 예정 포인트를 안내하고 있다. 그러나 명세서에는 소멸 예정 시기와 금액만 나와...
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<앵커> 현금처럼 쓸 수도 있는 신용 카드 포인트, 잊고 있다가 못쓸 때가 많죠. 유효기간이 지나 사라지는 포인트가 한 해 1천억 원어치에 달합니다. 특히 고령층에겐 이런 경우가 더 많은데 이르면 연말부터 포인트를 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 이현영 기자입니다. <기자> 신용카드 포인트는 오프라인 매장이나 온라인에서 현금처럼 쓸 수 있습니다. 유효기간이 3년에서 5년 정도인데, 자칫하면 깜빡 잊고 날리기 일쑤입니다. 포인트를 수시로 조회하고 사용할 수 있는 모바일 앱에 익숙하지 않은 고령층은 더 그렇습니다. [이우섭 : 카드가 안 깔려 있는데? (앱 사용이) 그게 사실 복잡하더라고요. 페이퍼로 (명세서를) 일단은 보내주십사 하고 카드사에다가.] [이용철 : 앱에 들어와서 해본 적은 없어 가지고 제가 전혀 모르겠어요, 어떻게 하는지. 내가 알아서 하지(찾지) 않은 건 날아갔겠죠, 다.] 유효기간이 지나 소멸되는 카드 포인트는 한 해 1천억 원어치에 육박합니다. 특히 지난해 65세...
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금감원, 소멸 포인트 최소화 위해 개선 방안 마련…"소비자 권익 보험 나서" 이용대금 명세서로 소멸 예정 포인트 확인 '원스톱 사용 서비스' 제공 17일 금융감독원과 카드업계는 카드포인트 보유 소비자의 권익을 실효성 있게 보호하기 위해, 포인트 사용 편의성을 제고하여 소멸 포인트를 최소화하기 위한 개선 방안을 마련했다.ⓒ News1 DB (서울=뉴스1) 박재찬 보험전문기자 = 내년 2월부터 65세 이상 고령층에게는 별도의 신청없이 '카드포인트 자동사용 서비스'가 적용된다. 또 소멸 예정 포인트는 이용대금명세서의 QR 코드 스캔 또는 바로가기 배너를 통해 바로 사용하거나 현금으로 전환할 수 있게 된다. 17일 금융감독원과 카드업계는 카드포인트 보유 소비자의 권익을 실효성 있게 보호하기 위해, 포인트 사용 편의성을 제고하여 소멸 포인트를 최소화하기 위한 개선 방안을 마련했다. 그동안 금감원은 카드업계와 함께 카드포인트 사용 활성화 등 소비자 권익 보호를 위한 제도 개선 노력을 지속해 왔...
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카드사 홈페이지, 모바일 앱 등에서 가입 뉴스1 [파이낸셜뉴스] 카드포인트 소멸을 막기 위해 자동사용 서비스가 시행된다. 카드 결제시 포인트가 자동으로 사용되는 서비스로, 잊혀져 결국 소멸되던 카드포인트 규모가 크게 감소할 것으로 기대된다. 17일 금융감독원에 따르면 내년부터 '카드포인트 자동사용 서비스'가 모든 카드사에 도입된다. 카드 회원이 이 서비스를 신청하면 결제시 사전에 지정한 포인트 사용 단위만큼 포인트가 자동으로 사용된다. 소비자가 포인트를 잊지 않고 편리하게 이용할 수 있다는 장점이 있다. 현재는 3개 카드사만 운영 중으로, 금감원은 8개 모든 카드사에 확대 도입하겠다는 계획이다. 그간 카드포인트는 제대로 쓰이지 못한채 사라지는 경우가 많았다. 카드사들이 소멸 예정 포인트와 소멸 시기 등을 6개월 전부터 카드이용대금명세서 등을 통해 안내하고 있지만, 잊어 버리고 소멸되는 사례가 상당했다. 카드 상품 가입 시에는 적립률 등 제공되는 혜택을 꼼꼼히 살피지만, 막상 카드를 ...