런던베이글뮤지엄, 근로 환경 논란에 공식 사과… "시스템 정비할 것"
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주 43.5시간 근무·산재 63건, 적극적 처리 원칙 따른 것 [이데일리 신수정 기자] 런던베이글뮤지엄(LBM)이 최근의 근로 환경 논란에 대해 공식 사과하고 재발 방지를 약속했다. 런던베이글뮤지엄 (사진=연합뉴스) 강관구 대표이사는 10일 입장문을 통해 구성원이 안전하게 일할 환경의 중요성에 무거운 사회적 책임을 느끼며, 고객들에게 큰 실망을 안긴 점도 깊이 사과한다고 밝혔다. LBM 측은 사안 발생 직후부터 유족과 직접 소통하며 오해를 풀 수 있었다고 전했다. 또한 현재 진행 중인 고용노동부의 근로감독조사에 성실히 임하며 더 나은 일터를 만들기 위해 노력하고 있다고 했다. 과도한 근로시간 지적에 대해서는, 2025년 1월부터 10월까지 전 지점 1주 평균 실근로시간이 43.5시간이라고 밝혔다. 문제가 된 인천점 역시 7월 평균 46.1시간에서 10월 41.1시간으로 감소했다. 다만, 자율 입력에 기반한 현행 시스템의 한계를 인정하고, 실시간 동기화가 가능한 새 시스템 도입을 앞당...
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강관구 대표 "고객 신뢰 회복 최우선…인사·노무 개선 중" 창업자 료 SNS 비공개 요청…"허위사실 유포 자제해달라" [서울=뉴시스] 런던베이글뮤지엄 인천점 매장 전경. photo@newsis.com *재판매 및 DB 금지 [서울=뉴시스] 변해정 기자 = 런던베이글뮤지엄이 창업자 료(본명 이효정)가 '직원을 오브제로 본다'는 취지의 발언을 했다는 주장에 대해 정면 반박했다. 런던베이글뮤지엄을 운영하는 엘비엠(LBM)의 강관구 대표이사는 10일 언론에 배포한 자료를 통해 "료 디렉터의 인터뷰에 등장한 표현은 '매장을 구성하는 모든 요소의 중심에 사람(구성원)을 두겠다'는 브랜드 철학을 표현한 것"이라고 밝혔다. 강 대표는 지난 2023년 5월 1일 료의 언론 인터뷰 기사 일부를 발췌해가며 조목조목 반박했다. 그는 "런던베이글뮤지엄의 정체성은 직원이 스스로 즐겁고 만족스럽게 일할 때 그 긍정적인 에너지가 고객에게 전달된다는 료 디렉터의 철학을 기반으로 한다"며 "단순한 인테리어를 꾸미는...
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[ⓒ런던베이글뮤지엄 인스타그램] [디지털데일리 최규리기자] 런던베이글뮤지엄이 근로환경 논란과 관련해 10일 공식 입장문을 내고 “주 80시간 근무와 시말서 강요는 사실이 아니다”라고 밝혔다. 그러나 일련의 논란으로 브랜드 이미지가 크게 훼손되면서 소비자 신뢰 회복은 쉽지 않을 전망이다. 강관구 대표는 입장문에서 “이번 일을 통해 구성원 모두가 안전하게 일할 수 있는 근로 환경의 중요성을 다시 한 번 무겁게 느꼈다”며 “큰 실망을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드린다”고 말했다. 이어 “현재 고용노동부의 근로감독조사에 성실히 임하고 있으며 더 나은 일터를 만들기 위한 전사적 노력을 기울이고 있다”고 덧붙였다. 그러면서 장시간 근로 의혹에 대해 “영업시간과 지점별 하루 생산량이 정해져 있는 카페 매장 특성상 장시간의 연장근로가 계속적으로 발생할 가능성은 매우 낮다”며 “2025년 1월부터 10월까지 전 지점의 주 평균 실근로시간은 43.5시간, 인천점의 경우 7월 46.1시간에서 10월 41...
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강 대표 "인천점의 경우 10월에는 41.1시간으로 조사돼" HR 특화 ERP 시스템 도입 및 전문 HR 인력 배치 등 제시 런던베이글뮤지엄이 근로자 '과로사 의혹'에 대해 사과하면서도 주 80시간 근무는 부인했다. /독자 제공 최근 20대 청년 '과로사 의혹'으로 논란이 된 국내 베이커리 브랜드 '런던베이글뮤지엄(London Bagel Museum·LBM)'이 10일 입장문을 내고 사과의 뜻을 전했다. 다만 주 80시간 근무는 사실이 아니라고 주장했다. 강관구 런던베이글뮤지엄 대표이사는 이날 입장문을 통해 "이번 일을 통해 구성원 모두가 안전하게 일할 수 있는 근로 환경의 중요성에 대해 다시 한번 무거운 사회적 책임을 느끼며 진심으로 사과드린다"고 말했다. 이어 "현재 LBM은 갑작스럽게 가족을 떠나보낸 유족분들의 마음을 최우선으로 챙기고 긴급하게 착수된 고용노동부의 근로감독조사에 성실하게 임하며 더 나은 일터를 만들기 위한 전사적인 노력을 기울이고 있다"고 설명했다. 강 대표는 ...