거래소부터 증권사, 해외거래소에서도 발생…"유형·원인 제각각" 여의도증권가 [촬영 안 철 수] 2025.10 (서울=연합뉴스) 고은지 기자 = 증권가에서 전산장애는 잊을 만하면 한 번씩 발생하는 해묵은 숙제다. 투자거래가 계속 전산화, 고도화하면서 그 유형과 원인도 다양하고 복잡해지는 추세다. 7일 금융투자업계에 따르면 키움증권은 지난 6일 오후 10시 20∼50분 모바일트레이딩시스템(MTS)인 '영웅문S#'에서 앱 소프트웨어 결함으로 인한 접속 오류가 일어났다. 문제는 30분 만에 해결됐고 해외주식 거래 앱(영웅문SG)이나 홈트레이딩시스템(HTS)은 정상 작동했지만, 하필 당시 뉴욕증시가 인공지능(AI) 거품론과 미국 대규모 감원으로 인해 급락하던 상황이라 투자자들의 불만이 컸다. 키움증권은 지난 4월에도 이틀 연속 전산장애가 발생한 바 있다. 지난 4월 3일 개장 직후 주문량이 몰린 1시간 동안 시스템 오류로 주문이 '먹통'이 되거나 지연 체결되는 장애를 겪었다. 다음날인 4일에...

최근 주요 증권사의 온라인 주식거래 시스템에 잦은 오류가 발생돼 소비자들이 큰 불편을 겪고 있다. 사진은 기사 내용과 관련 없음. /사진=클립아트코리아 최근 여러 증권사의 온라인 주식거래 시스템에 잦은 장애가 발생되고 있다. 미국 나스닥과 한국 코스피 지수가 등락을 반복하는 상황에서 소비자의 편리한 주식거래를 뒷받침해야 할 거래 시스템이 수시로 먹통이 돼 소비자 보호를 위한 대응책 마련 등이 시급하다는 지적이다. 7일 증권업계에 따르면 키움증권의 MTS(모바일트레이딩시스템) '영웅문S#' 앱(애플리케이션)의 접속 오류는 전날 밤 11시쯤부터 이날 새벽 4시까지 일어났다. 접속오류가 났던 때는 미국 주식 정규장 거래 시간이다. 앞서 키움증권은 올 4월3~4일에도 MTS에서 시스템 오류가 일어난 바 있다. 키움증권은 4월 대규모 주문 오류 사태 이후 IT(정보기술) 인력과 조직을 강화하고 연내 IT에 300억원을 추가 투자하겠다고 약속했지만 모바일 주식거래 앱 오류를 막지 못했다. 이 ...

[김혜인 디지털팀 기자 haileykim0516@gmail.com] 증권사·거래소 잇단 전산사고 고도화된 시스템이 불안 키운다 여의도 증권가 전경 ©연합뉴스 증권사 전산장애가 또다시 발생하며 투자자들의 불안이 커지고 있다. 거래시스템이 고도화될수록 오류 원인도 복잡해지고 유형도 다양해져 재발 방지 대책이 여전히 과제로 남고 있다. 7일 금융투자업계에 따르면, 키움증권은 지난 6일 오후 10시20분부터 50분까지 모바일트레이딩시스템(MTS) '영웅문S#'에서 접속 오류가 발생했다. 소프트웨어 결함이 원인이었으며 30분 만에 복구됐다. 해외주식 거래 앱 '영웅문SG'와 홈트레이딩시스템(HTS)은 정상 작동했지만 당시 뉴욕증시가 인공지능(AI) 거품론과 미국 기업의 대규모 감원 소식으로 급락하던 시점이어서 투자자들의 불만이 거셌다. 키움증권은 올해 들어 두 번째 전산사고를 겪었다. 지난 4월3일 개장 직후 주문량 폭주로 1시간가량 시스템이 마비돼 주문이 지연되거나 체결되지 않는 오류가 발...

3분기 리테일 점유율 29→27% 올 4월 이어 시스템 먹통 반복 키움증권 본사가 있는 서울 여의도 TP타워 전경. (키움증권 제공) 코스피 랠리에 힘입어 키움증권이 3분기 호실적을 달성했지만, 리테일 시장점유율은 오히려 하락한 것으로 나타났다. 리테일 경쟁이 갈수록 치열해지는 가운데, 시스템 먹통 사태가 반복되며 개인투자자 신뢰를 잃은 것 아니냐는 우려 섞인 목소리가 나온다. 키움증권은 올 3분기 별도 영업이익 3598억원, 당기순이익 2758억원을 기록했다. 전년 동기 대비 각각 39%, 32%씩 늘어난 수치다. 최근 국내 증시 거래대금이 확대되고 해외주식 평균 수수료율이 높아지며 주식 거래 수수료 수익이 확대됐다. 키움증권의 3분기 주식 수수료 수익은 1852억원으로 집계됐다. 지난해 같은 기간보다 46% 증가했다. 리테일 점유율이 축소된 건 아쉬운 대목이다. 키움증권의 국내 주식 점유율은 올 1분기 29.7%에서 2분기 29.4%로 하락했다. 3분기는 역대급 코스피 랠리에도 ...