27일 서울 중구 우리은행 본점에서 열린 ‘금융소비자보호 앰배서더’ 임명식에서 정진완 은행장(앞줄, 왼쪽 네번째)이 임명된 금융소비자보호 앰배서더와 함께 기념촬영을 하고 있다. /사진제공=우리은행 우리은행이 27일 금융소비자보호 전문가 양성 프로그램 '금융소비자보호 앰배서더' 임명식을 열었다. 금융소비자보호 부문에서 두각을 나타낸 직원을 선발해 체계적으로 육성하는 프로그램이다. 정진완 우리은행장이 직접 10명의 앰배서더에게 임명장을 수여하고 결의문에 서명하는 퍼포먼스를 함께 진행했다. 선발된 앰배서더는 △금융소비자보호 주요 정책 동향 △금융소비자보호법 제정 배경 △금융취약계층 지원제도 등을 포함한 전문 연수를 받게 된다. 연수는 인공지능(AI)과 금융소비자보호 등 다양한 주제로 진행되며 대학 교수진과 변호사, 금융감독원·경찰청 관계자의 특강도 동반할 예정이다. 앰배서더는 고객과 함께하는 제도개선 간담회 등을 통해 현장 중심의 금융소비자보호 활동도 직접 경험한다. 우리은행은 중장기적...

이찬진 "금소법 '알리바이' 밖에 안돼.. 상품설계 단계부터 소비자보호 철학 녹여야" (서울=뉴스1) 신웅수 기자 = 이찬진 금융감독원장(왼쪽)과 이억원 금융위원장이 27일 서울 여의도 국회 정무위원회에서 열린 금융위원장·금융감독원에 대한 종합감사에서 답변하고 있다. 2025.10.27/뉴스1 Copyright (C) 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지. /사진=(서울=뉴스1) 신웅수 기자 이찬진 금융감독원장이 금융소비자보호가 제대로 되지 않은 이유에 대해 금융위원회를 비롯한 정부의 산업진흥 위주의 정책 때문이라고 '직격'했다. 금융소비자보호를 위해서는 업권별로 상품설계 단계부터 대대적인 개선이 필요하다는 소신도 밝혔다. 이 원장은 27일 국회 정무위원회 종합 국정감사에서 감독체계개편 이슈가 불거진 이유가 금융당국의 금융소비자보호 소홀 때문이라는 지적에 대해서 "금융소비자보호가 소홀하게 된 구조적인 부분은, 최근까지 금융위를 ...

소비자보호 중심 조직개편 속도 금소처→소비자보호본부 격상 민원 분쟁조정에 제재권한 부여 보험민생부원장 아래 특사경 둬 보이스피싱 금융 범죄 직접 조사 금융감독원 수석부원장이 소비자보호총괄본부를 직접 이끌면서 제재심의위원장과 분쟁조정위원장을 겸직하기로 했다. 이찬진 금융감독원장이 금융소비자보호 중심의 조직개편을 추진 중인 가운데 수석부원장의 실질적 권한이 확대되면서 위상이 높아지고 책임도 막강해질 것으로 보인다. 26일 금융당국에 따르면 금감원은 금융소비자보호를 가장 앞세우는 조직개편안에 속도를 내고 있다. 수석부원장과 부원장, 부원장 등 임원진들의 조직도는 얼개가 그려진 상태다. 이번 조직개편안의 가장 큰 특징은 금융소비자보호처를 소비자보호총괄본부로 격상하고, 이를 수석부원장이 이끈다는 점이다. 여기에 제재심위원장, 분조위원장도 수석부원장이 겸직한다. 금융소비자를 위한 제도와 상품, 감독과 검사, 민원 분쟁조정뿐만 아니라 제재 권한까지 부여한 것이다. 사실상 소비자보호 상위 총괄기구...

[2025 국정감사] 국회 정무위원회 與 김남근 의원, 금융감독체계 개편 의견 물어 이억원 "금융소비자보호 중점 강화할 것" 이찬진 "금융서비스 전 단계에서 소비자 보호할 것" [이데일리 이수빈 기자] 여당에서 금융정책 부문과 금융감독기능을 분리해야 한다는 목소리가 계속 나오자 금융위원장과 금융감독원장 모두 금융소비자보호 강화를 통해 이 같은 목소리를 불식시키겠다고 답했다. 이억원 금융위원장이 27일 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회의 종합감사에서 위원 질의에 답하고 있다.(사진=연합뉴스) 27일 국회 정무위원회 국정감사에서 김남근 더불어민주당 의원은 금융산업 정책과 금융감독 기능이 혼재돼 있어 금융사고가 반복적으로 일어났다고 지적하며 두 금융당국 수장에게 금융감독체계 개편에 대한 의견을 물었다. 앞서 이재명 정부는 현 금융위원회의 금융정책 기능을 재정경제부로 이관하고 금융감독위원회로 재편하는 안을 발표한 바 있다. 금융감독원 역시 금융감독원과 금융소비자보호원으로 분리해 금융소비...

하나금융그룹은 금융권 최초로 이사회 내 ‘소비자보호위원회’를 신설하고 그룹 전사적 차원의 금융소비자보호 정책 추진을 위한 ‘그룹 소비자보호 거버넌스’ 체계를 구축한다고 26일 밝혔다. 하나금융그룹은 대내외 경제 불확실성 증대로 인한 구조적 저성장 위기 극복 및 국가의 새로운 미래성장 동력 확보를 위해 전(全) 관계사가 참여하는 ‘경제성장전략 TF’를 구축하고 △관세피해기업 지원 △생산적 금융 △포용금융 △금융소비자보호 △디지털금융 주도 △전국민 자산관리 지원 등 6개 분야에서 전사적 실행계획을 단계적으로 이행하는 ‘하나 모두 성장 프로젝트’를 추진 중이다. 6개 분야 중 △금융소비자보호와 관련된 정책과 성과를 최고 의사결정기구에서 직접 평가·관리 △금융소비자보호를 법규 준수나 리스크 관리를 넘어 그룹의 최우선 가치이자 핵심 경쟁력으로 정착시키기 위해, 이사회 내 기존 소비자리스크관리위원회에 소비자보호 역할과 기능을 대폭 추가한 ‘소비자보호위원회’를 신설한다. 또한 금융소비자보호 전략...

상품 개발·판매 등 全 과정 관리 함영주 회장 "새로운 표준 제시" 하나금융지주가 이사회 안에 소비자보호위원회를 신설한다고 25일 밝혔다. 최고 의사결정기구인 이사회의 금융소비자보호 기능 강화를 통해 '그룹 소비자보호 거버넌스' 체계를 전면 쇄신할 계획이다. 소비자보호위는 지배구조 내부규범 개정을 거쳐 내년 정기주주총회에서 정관 개정을 통해 신설된다. 앞서 하나금융은 대내외 경제 불확실성 증대로 인한 구조적 저성장 위기 극복 및 국가의 새로운 미래성장 동력 확보를 위해 모든 관계사가 참여하는 '경제성장전략 태스크포스(TF)'를 구축한 바 있다. TF는 전사적 실행계획을 단계적으로 이행하는 '하나 모두 성장 프로젝트'를 추진하고 있다. TF가 추진하는 6대 분야 가운데 금융소비자보호 관련 정책을 강화하기 위해 이사회 내 소비자보호위가 꾸려진 것이다. 경제성장전략 TF는 이사회에서 소비자보호 정책을 직접 평가·관리하고, 금융소비자보호를 법규 준수나 리스크 관리를 넘어 그룹의 최우선 가치...

[국감현장]무산된 금융감독 개편에 "소비자보호 강화" 이찬진 금융감독원장이 21일 서울 여의도 국회 정무위원회에서 열린 금융감독원 등에 대한 국정감사에서 의원 질의에 답변하고 있다. 2025.10.21/뉴스1 ⓒ News1 신웅수 기자 (서울=뉴스1) 김도엽 정지윤 기자 = 이찬진 금융감독원장이 최근 무산된 금융감독체계 개편 관련 대책에 대해 "지금까지 금융소비자 보호와 관련된 부분이 상대적으로 소홀했다"고 인정하면서, 상품 설계 단계부터 강력하게 강화하겠다는 기존 입장을 재차 강조했다. 이 원장은 27일 국회에서 열린 정무위원회 금융부문 종합국정감사에서 김남근 더불어민주당 의원의 '감독체계 개편 무산에 대한 대책' 질의에 이같이 말했다. 앞서 당정은 금융정책과 금융감독의 기능을 분리하는 금융감독체계 개편을 추진하다 최종 유보했다. 당초 개편안엔 금감원의 금융소비자 보호 기능을 분리해 '금융소비자보호원'을 신설 후 강화하는 등의 내용이 담겼다. 김 의원은 "금감원이 금융소비자 관점에...

감독체계 개편 유보 후 대책 질의 “상품 설계부터 소비자 관점 반영” “진흥·보호 조화 방안 모색할 것” 이찬진 금융감독원장이 상품 설계 단계부터 소비자 보호를 강화하겠다고 밝혔다.ⓒ연합뉴스 [데일리안 = 김민환 기자] 이찬진 금융감독원장이 최근 무산된 금융감독체계 개편 논란과 관련해 “지금까지 금융소비자 보호가 상대적으로 소홀했다”고 인정했다. 그는 앞으로 상품 설계 단계부터 소비자 보호를 강화하겠다는 방침을 재확인했다. 이 원장은 27일 국회 정무위원회 금융부문 종합국정감사에서 김남근 더불어민주당 의원의 질의에 “최근까지 금융위원회를 비롯한 정부 포지셔닝이 금융산업 진흥정책을 중심으로 운영됐다고 판단하고 있다”며 이같이 밝혔다. 앞서 정부와 여당은 금융정책과 감독 기능을 분리하는 금융감독체계 개편을 추진했으나 최종 유보한 바 있다. 개편안에는 금감원의 금융소비자 보호 기능을 분리해 ‘금융소비자보호원’을 신설하는 방안이 포함돼 있었다. 김 의원은 “금감원이 금융소비자 관점에서 감독...