박대준 쿠팡 대표 "오픈마켓 연륙섬 추가 배송비, 11월 초 서비스 개선"
관련 기사 목록 4개
기사 본문
박대준 쿠팡 대표가 15일 오후 국회 농림축산식품해양수산위원회 국정감사에 증인으로 참석해 질문에 답하고 있다. (사진=국회방송 캡처) *재판매 및 DB 금지 [서울=뉴시스] 이혜원 기자 = 쿠팡 오픈마켓에서 연륙섬에 추가 배송비를 부과하는 것과 관련해 박대준 쿠팡 대표가 "11월 초 개선된 서비스를 제공할 수 있다"고 말했다. 박 대표는 15일 오후 국회 농림축산식품해양수산위원회 국정감사에 증인으로 참석해 "로켓배송 부분은 우선적으로 개선 했는데 중개거래(오픈마켓)는 타 택배사가 하는 부분이 있어 조치가 늦었다"며 "이달 말이면 개발이 끝나고, 11월 초면 개선된 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보고를 받았다"고 말했다. 이날 서삼석 더불어민주당 의원은 "쿠팡에 다리가 놓여 차가 다닐 수 있는 연륙섬에 추가 배송비를 부과하고 있어 개선을 요구한 바 있지만 아직까지 개선이 안되고 있다"고 지적했다. 서삼석 의원이 공정거래위원회로부터 제출받은 '온라인 연륙도서 추가 배송비 부과 점검 결...
기사 본문
정무위 국감 증인 출석 "경쟁사 수준 효과 위해 협의 중" 박대준 쿠팡 대표가 다리로 연결된 섬(연륙도)에 거주하는 고객에게 추가로 부과했던 배송비 제도를 개선하겠다는 입장을 밝혔다. 박대준 쿠팡 대표이사. 연합뉴스 박 대표는 15일 국회 농림축산식품해양수산위원회의 해양수산부에 대한 국정감사에 증인으로 출석해 이와 관련한 문제를 제기한 서삼석 더불어민주당 의원의 질의에 보완을 검토하고 있다는 구상을 전했다. 앞서 공정거래위원회는 연륙도에 대한 추가 배송비 실태를 조사한 결과 13개 쇼핑몰의 추가 배송비 부과를 파악해 시정토록 했다고 지난 7일 밝혔다. 공정위 조사에 따르면 추가 배송비는 인근 '도서'(섬지역)와 우편번호가 같은 연륙도가 시스템상 자동으로 도서산간 지역으로 분류돼 약 3000원가량의 추가 배송비가 부과된 것으로 드러났다. 현행 전자상거래법에서는 연륙교 개통 등으로 택배사가 배송비에서 도선료 등 추가비용을 제외하고도 배송비에 추가비용을 표시·고지하는 경우 기만적으로 소비...
기사 본문
박대준 쿠팡 대표가 14일 국회 산업통상자원중소벤처기업위원회 국정감사에서 질문에 답변하고 있다. [ⓒ디지털데일리] [디지털데일리 유채리 기자] 쿠팡이 다리로 연결되 차가 오갈 수 있는 섬(연륙도서) 고객에게 부과하던 추가 배송비를 내달 초부터 받지 않기로 했다. 박대준 쿠팡 대표는 15일 국회 농림축산식품해양수산위원회 해양수산부 국정감사에 증인으로 출석해 이같이 말했다. 이날 서삼석 더불어민주당 의원은 쿠팡의 '섬 추가배송비' 부과에 대해 "과거 쿠팡 측은 개선하겠다고 답변했는데도 아직도 개선이 안 되고 있다"며 "함께 적발된 동종업계 12개 기업은 현재 시정을 완료했다"고 지적했다. 박 대표는 "중개 거래는 다른 택배사들이 맡고 있는 부분이 있어 조치가 좀 늦었다"며 "11월 초에는 개선된 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보고 받았다"고 답했다. 앞서 택배사들이 배송하는 '중개거래 상품'과 관련해 연륙도서의 우편번호가 인근 섬과 같아 도서·산간 지역으로 자동 분류됐다. 이 때문에 ...
기사 본문
국회 농해수위 국감 박대준 쿠팡 대표가 15일 서울 여의도 국회에서 열린 농림축산식품해양수산위원회 해양수산부 등에 대한 국정감사에 출석해 의원 질의에 답변하고 있다. 사진=뉴스1 쿠팡이 다리로 연결된 섬(연륙도) 고객에게 부과하던 추가 배송비를 내달 초부터 받지 않기로 했다. 박대준 쿠팡 대표는 15일 국회 농림축산식품해양수산위원회 국정감사에 증인으로 출석해 서삼석 더불어민주당 의원의 관련 질의에 "이달 말이면 시스템 개발이 끝나 11월 초 개선된 서비스를 제공할 수 있을 것"이라고 답했다. 앞서 공정거래위원회는 연륙도서에 추가 배송비를 부과한 13개 쇼핑몰을 적발, 쿠팡을 제외한 12개 사업자가 시정을 완료했다. 쿠팡은 연륙도서의 우편번호가 인근 섬과 같아 도서·산간 지역으로 자동 분류돼 추가 배송비가 부과됐다며 시스템 개편 작업을 벌여왔다. 쿠팡의 수수료 및 정산 주기 개선에 대한 지적도 나왔다. 서 의원은 "쿠팡은 농축수산식품에 대해 10.6%의 수수료를 부과하고 정산 주기도 ...